Politique de confidentialité et protection

Votre confiance et la sécurité de vos données sont notre priorité constante

Présentation de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site rosolyteon.com. Elle est conçue dans le respect des lois canadiennes sur la protection de la vie privée et répond aux attentes de nos utilisateurs.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous concernant la gestion des données. Cette politique vise à garantir la transparence sur la collecte de vos informations et à vous informer sur vos droits en matière de protection des données personnelles.

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons différents types d’informations pour offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre site. Certaines informations sont fournies directement par vos soins, d’autres sont collectées de manière automatique.

Informations recueillies directement

  • Nom et prénom inscrits lors de l’inscription ou du contact
  • Adresse courriel fournie via les formulaires
  • Données de facturation lors d’un achat en ligne
  • Adresse postale exigée pour certains services
  • Préférences de communication transmises volontairement

Informations collectées automatiquement

  • Données de connexion comprenant l’adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Cookies et traceurs pour mesurer l’audience
  • Interactions avec les fonctionnalités du site

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour gérer les services, optimiser le site et améliorer l’expérience utilisateur, en conformité avec la législation canadienne.

  • Fournir, exploiter et améliorer nos services
  • Personnaliser les contenus et recommandations
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Gérer la facturation et le support client
  • Analyser les statistiques d’utilisation anonymes
  • Se conformer aux exigences légales applicables
  • Communiquer des informations de service importantes

Notre engagement: Nous nous engageons à protéger vos informations et à appliquer les mesures de sécurité nécessaires pour éviter toute utilisation non autorisée ou accès frauduleux à vos données personnelles.

Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons vos informations qu’avec des prestataires de services essentiels, dans le respect de la confidentialité et à des fins techniques ou légales exclusivement.

Partage avec des prestataires

Certains partenaires nous accompagnent pour l’hébergement, la maintenance technique, le traitement des paiements ou l’analyse de trafic, et n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires.

Respect des obligations légales

Nous pouvons communiquer vos données si la loi canadienne ou une décision judiciaire l’exige.

Statistiques et analyses anonymisées

Des rapports statistiques sont réalisés sans identification personnelle.

Vos droits en matière de données

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, demander leur portabilité, vous opposer à certains traitements ou en limiter l’usage selon la réglementation en vigueur.

  • Droit d’accéder à vos données à tout moment
  • Droit de demander la rectification de données
  • Droit à l’effacement de certaines données
  • Droit d’obtenir la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition à un traitement spécifique
  • Droit de demander la limitation d’usage

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra être demandé pour garantir votre sécurité.

Sécurité et confidentialité des données

Nous appliquons des standards stricts de sécurité pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations sur rosolyteon.com.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des échanges de données sensibles
  • Pare-feu et outils anti-intrusion actifs
  • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
  • Mises à jour fréquentes des logiciels utilisés

Organisation et bonnes pratiques internes

  • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
  • Accès restreint aux seules personnes habilitées
  • Contrôle des accès physiques aux serveurs
  • Processus de réponse aux incidents renforcé

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture des services et pour satisfaire aux obligations légales applicables.

  • Données liées à votre compte utilisateur
  • Historique d’activité sur le site
  • Échanges par courriel ou formulaire
  • Informations de paiement collectées
  • Préférences marketing éventuellement recueillies

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert international de données

En cas de transfert hors Canada, nous veillons au respect des standards internationaux de protection des données personnelles.

  • Sélection de partenaires ayant des garanties équivalentes
  • Vérification de la conformité aux lois internationales
  • Utilisation de clauses contractuelles appropriées
  • Notification de tout transfert à nos utilisateurs

Utilisation des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés à des fins techniques, de mesure d’audience ou de personnalisation. Vous pouvez les gérer ou les refuser via votre navigateur.

Catégories principales de cookies

  • Indispensables au bon fonctionnement du site
  • Pour analyser l’usage et améliorer les performances
  • Pour adapter les contenus selon vos préférences
  • Pour activer des fonctionnalités additionnelles

La gestion des cookies est accessible depuis les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

  • Publication d’une nouvelle version sur le site
  • Information par email si requis
  • Consultation régulière recommandée
  • Délais d’application précisés dans chaque mise à jour

Toute modification entre en vigueur dès sa publication.

Contactez notre responsable vie privée

Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez-nous grâce aux coordonnées suivantes.

Rosolyteon

50 Rue Carroll, Toronto, ON M4M 3G3 Canada

Téléphone: +1 (365) 456-3727

Courriel: content@rosolyteon.com

Politique actualisée le 17 décembre 2025

Application à compter du 17 décembre 2025